Notizie & Storie

NUOVO CALL CENTER

Dal 1º gennaio 2022, per tutte le vostre richieste ci potrete contattare a un numero di telefono centrale.

Il continuo miglioramento del nostro servizio clienti è importante per noi. Per questo abbiamo riorganizzato l’assistenza alla clientela e a gennaio 2022 renderemo operativo il nostro nuovo Call Center. Prossimamente per qualsiasi questione ci potrete contattare al numero di telefono 061 765 71 11 e sarete subito messi in collegamento con il vostro referente.

Inoltre, i centri assistenza di Liebefeld (BE), Carouge (GE) e Wallisellen (ZH) ora hanno un proprio numero di telefono locale. Chiamando questo numero parlerete direttamente con i nostri collaboratori competenti sul posto. Il nostro centro espositivo, il Laufen Forum, ha mantenuto il numero di sempre.

  • Centro assistenza di Wallisellen: 043 233 53 54
  • Centro assistenza di Liebefeld: 031 974 30 08
  • Centro assistenza di Carouge: 022 300 44 86
  • Laufen Forum: 061 765 75 75

 

Centro di competenze

Per fornirvi un supporto e una consulenza ancora migliori, da gennaio 2022 riuniamo sotto un unico tetto gli uffici del servizio interno vendite e quelli del servizio clienti di Keramik Laufen e Similor. In questo modo raggruppiamo le conoscenze su rubinetterie, WC, ceramica, mobili, wellness e mondo digitale Laufen sotto un unico tetto e possiamo rispondere in poco tempo a tutte le richieste dei clienti in modo competente.

 

Chiamateci: saremo lieti di aiutarvi.